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Vos questions fréquentes
Vous vous interrogez sur la vie en résidence, le loyer, les services ou les aides ? Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Tout savoir avant de se décider
Les réponses à vos questions
Une question ne figure pas dans cette liste ? Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner, sans engagement.
Pourquoi choisir OBEO Résidences plutôt qu’une maison de retraite ?
Chez OBEO Résidences, vous conservez votre indépendance tout en bénéficiant d’appartements sécurisés en centre-ville, de services sur mesure (aide au quotidien, soins à domicile, livraisons), d’un accompagnement personnalisé et d’animations sociales pour rompre l’isolement.
C’est l’alternative idéale entre la maison et l’EHPAD (nos résidences ne sont pas adaptées aux troubles cognitifs sévères).
Que comprend mon loyer ? Dois-je payer des charges en plus ?
Chaque mois, votre redevance locative comprend le loyer de votre appartement, les charges locatives (taxe d’ordures ménagères, entretien des espaces communs), les charges de services non individualisables (accueil 7j/7, conciergerie, personnel, coordination) et le forfait téléassistance.
Dans la majorité de nos résidences, vous réglez vos abonnements et consommations d’eau, d’électricité et de téléphone. Des frais de réservation et un dépôt de garantie sont demandés. Un supplément s’applique pour un second occupant.
Suis-je vraiment chez moi dans l’appartement ?
Absolument. Vous avez vos propres clés, vous décorez et aménagez comme à la maison, vous recevez famille et amis quand vous voulez, et vous n’avez aucune obligation de participer aux activités. Votre intimité est totalement respectée.
Puis-je décorer mon appartement et apporter mes meubles ?
Oui. Bien que nos résidences proposent des appartements meublés, vous êtes libre d’aménager le vôtre à votre goût et de le personnaliser selon vos préférences. La redevance locative reste la même.
Quelles aides financières puis-je obtenir ?
Vous pouvez bénéficier de l’APL/ALS selon vos ressources (gérées par la CAF), de l’APA pour les services à la personne, et d’un crédit d’impôt de 50 % sur l’aide à domicile (jusqu’à 12 000 € par an). Nos équipes vous guident dans toutes vos démarches.
Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?
Oui, vos compagnons à quatre pattes sont les bienvenus, dans le respect des autres résidents et du règlement intérieur. Nos équipes peuvent même vous aider : rendez-vous chez le vétérinaire, promenades, alimentation…
Suis-je obligé de prendre mes repas au restaurant de la résidence ?
Non, c’est totalement libre. Le restaurant est un service facultatif : venez ponctuellement, régulièrement ou pas du tout. Il suffit de vous inscrire la veille. Vous pouvez aussi inviter vos proches ou vous faire servir vos repas en appartement.
Les plats sont-ils préparés sur place ?
Oui. Nos chefs cuisinent chaque jour des menus frais et équilibrés, renouvelés chaque semaine, avec des produits de saison. La carte évolue mensuellement, avec des options personnalisables.
Les professionnels de santé peuvent-ils intervenir chez moi ?
Oui. Bien que nos résidences ne soient pas médicalisées, nous facilitons votre accès aux soins : mise en relation avec des professionnels de santé, libre choix de vos praticiens, réseau de soins partenaires, aide à l’organisation des rendez-vous, sécurité 24h/24 avec médaillon d’urgence.
Si je perds en autonomie, puis-je rester dans mon appartement ?
Tant que vous pouvez rester en toute sécurité, nous mettons en place un suivi avec des infirmiers, médecins et spécialistes de proximité, pouvant intervenir quotidiennement à domicile.
En cas de perte d’autonomie importante, nous vous aidons à trouver un établissement plus adapté à vos besoins.
Puis-je essayer la résidence avant de m’installer ?
Oui. Venez vivre chez nous une semaine ou plus, le temps de vous décider : appartement clé en main (linge, vaisselle, TV inclus), accès à tous les services. Idéal pour un séjour découverte ou une convalescence — vous n’avez qu’à apporter vos valises.
Combien de temps peut-on réserver un appartement avant d’emménager ?
Immédiatement, selon les disponibilités. Vous pouvez aussi réserver votre appartement 6 à 12 mois à l’avance ; un chèque de réservation accompagne alors la signature du bail.
Puis-je recevoir mes proches ?
Bien sûr. Vous êtes libre d’inviter qui vous souhaitez. La résidence met à disposition des appartements d’hôtes équipés, et vos invités profitent des espaces de convivialité. Des salles (5 à 20 personnes) peuvent être réservées pour vos événements.
Et si on rêvait ensemble ?
Une question reste sans réponse ?
Contactez-nous : nos équipes vous répondent et vous accompagnent dans votre projet de résidence.